荷蘭家事員初體驗
租屋契約上寫著：入住前會提供professional cleaning
前房客跟房東都沒有履行
在抗議了三週後
房東說「我不會退錢的 要的話你現在預約 我從前房客的押金扣款給你」
都已經住了20天了
該過敏該氣喘的都發生了
房子裡外大概也都翻過來打掃過一遍
屋子實在是整潔得不得了
但為了人在異鄉的一口氣
我們決定就預約家事員吧！
如果現在不請
等我們退租也還是得履約
實在太不公平了
第一次預約最少必須預約三小時
人類滿心期待與幻想
對於平常懶得進一步擦拭的小角落 窗台等
一切亮晶晶 乾淨升等的畫面相當期待
「月薪嬌妻」實在太深入人心了
家事員背著清潔用品光臨寒舍的畫面非常清晰：）
殊不知
真是非常崩潰.....
這位將近180公分高大的女子
兩手空空
遲到20分鐘
穿著布鞋踏進家裡
沒有要脫鞋的意思
劈頭就問「so...你要我掃哪裡？」
啊？
「這是你家 我怎麼知道你要掃哪裡？」
啊？不是professional cleaning嗎？
不是你會帶著各式清潔用品
三小時內 看哪裡需要打掃就打掃嗎？
如果沒有特別要打掃的
難道不是全部go over一遍嗎？
基本的打掃 吸塵 拖地 廁所 廚房 窗戶 傢俱灰塵
不是這樣嗎？
三小時不短噎！可以做的很多吧！
高大女全身暴躁
如果她有毛皮
應該都豎起來了吧！
稍不順她意就不斷抱怨 嘆氣
『要不 可以麻煩你吸塵拖地嗎？』
「我可不會趴在地上幫你拖地 你的拖把在哪？」
『要不 請清潔一遍廁所』
「你沒有馬桶專屬清潔劑 沒有浴室地板清潔劑 是要我怎麼打掃？」
『那可以請您為地板上個蠟嗎？』
「I don't do that 那是專業清潔 我是一般清潔」
20分鐘內說了5次 I don't...I won't...
喔好吧！那請你吸塵一下就掰好了
老實說我們家很乾淨
噗醬對陌生人入侵一直呼嚕叫
這也冒犯了高大女
「I am not gonna clean with an angry dog staring at me」
她是少數我面對的荷蘭人中（也許根本不是荷蘭人）
對狗狗一點都不友善
不會想跟噗醬玩的
喔！這樣啊！
只好把噗醬關到臥室去
整個過程很令人傻眼
看她打掃的樣子
我都掃得比她好
光地板吸塵
要把一些雜務拿起她就發出數次比噗醬呼嚕還不爽的聲音
所有有物品的角落也都直接省略沒處理
這叫哪門子打掃？
掃地機器人都比你乾淨
過程中批哩ㄆㄧㄤ ㄌㄧㄤ
把我們的東西一下打翻一下摔倒
我們不做聲響
她本人倒是煩躁到最高點 咒詛連連
彷彿這些她弄倒的小物
是我們設計來陷害她的
最強的是
高大女從頭到尾穿著她的橘色布鞋掃廁所
（如果她可以都不把腳弄濕 真的很容易理解她是掃得有多隨便）
然後再在整個家裡走來走去
最後才在那邊
「喔！我覺得很不好意思噎！我看你們浴室有浴室拖 陽台有陽台拖 阿我穿鞋子在你全家走來走去」
大概實在是太心虛了
吸個地 掃個廁所後
態度180度轉變
開始為她的態度不佳道歉
為她的遲到道歉
為她的實在不知道要掃哪裡道歉
只能說
在台灣也沒用過家事員服務啦！
到底怎樣是正常的流程與服務也沒個底
但不管怎樣大家好好溝通不是就好了
何必一副要打架的樣子？
因為高大姐這個不做那個不做
最後她就是掃個廁所 並吸個地就回家了
一直在那邊靠杯不好意思
但我們送走她的那一刻
真是如釋重負 異常開心呀～
雖然體驗很差
但也上了一課
如果要使用這種外派打掃員 家事員服務
1. 要自己準備清潔用品 愈多愈好
2. 這裡的人對打掃的認知就是 每項東西都有專屬的清潔劑
彷彿沒有就「無法」打掃
我給了高大女一罐「浴廁清潔」
她說浴廁的不是馬桶的而拒絕掃馬桶
整個很傻眼無言
但我們努力微笑 並和善地說 no problem, then don't do it.
3. 最好把要打掃的項目（地方）清單列好
並告知這些都要掃 你有 3 小時, go....
4. 不知道高大女是個案 還是這裡的清潔都如此
如果你希望你的地板更乾淨 櫃子除塵
那你最好自己移開物品
等清潔完再自己歸位
肖想他們會幫你這麼做是奢求XD
以上
跟態度很差的人對幹就輸了
從頭到尾我們都保持冷處理
並非常禮貌 would you please, if you may, thank you so much....
讓他們很羞愧反過來跟你道歉
真是舒暢.....
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